Cela rendait impossible l’accès aux campagnes Stars, l’échange de points ou la collecte d’objets de collection. Normalement, les PS Stars sont accessibles via une icône en haut à droite de l'application sur les téléphones mobiles, mais plus depuis début juin.
Après une longue période de silence, l'icône PS Stars est réapparue dans l'application fin juin, mais elle ne fonctionnait pas encore. Au lieu de cela, une page s'affichait indiquant que le problème était connu et qu'un correctif était en cours d'élaboration.
Cette solution semble désormais avoir été trouvée : PS Stars est désormais à nouveau actif en Asie et dans les autres régions (Europe et États-Unis), le message a été remplacé par le message « Les PlayStation Stars reviendront bientôt et seront à nouveau déployés par région. Merci pour votre patience et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. »
PS Stars : collectez des pièces et des objets de collection dans la vitrine
De nombreux utilisateurs de PS Stars prévoyaient que leurs campagnes expireraient sans avoir la possibilité de les terminer ou que leurs achats ne seraient pas pris en compte pour gagner des pièces. Les premiers rapports en provenance d'Asie, où PS Stars est déjà actif, semblent indiquer que cette crainte n'est pas fondée.
Au moins un cas est clair sur Reddit où un achat a été effectué pendant la période de temps d'arrêt a simplement produit les pièces attendues. Il n'est pas encore clair si les campagnes peuvent encore être menées à bien.
